2017年DEAS上中手游合伙人兼集团副总裁王晓霖做主题发言
大家好,我是来自中手游的王晓霖,非常感谢主办方的邀请。今年主题是蕴势激变,下面跟大家分享一下网游发展这块针对2017年市场变化的思考。
PPT, 从这个图有两点思考:一个是在这样成熟市场环境下,吃鸡玩法的创新是对用户诉求的满足,另外是对自己有益,之前没有这样产品的积累和沉淀,以及没有这样的时间窗口和投资行为,我们认为在这样的市场成熟期环境下,尽管看到了机会,但是这个机会并不属于我们。
另外也提到整个手游的规模、收入盘子,整个2013到2017年手游盘子规模以及增长率的情况,2013年的时候整个手游规模只有112亿,到2017年是1162亿,短短四年时间翻了十倍,这是非常可怕的数据。而增长率从200%多,逐渐趋于到40%多。我们有两点思考,一个是现在是没有人口红利的市场,手游规模也在非常大量的增长,在这样的存量市场下,更多用户是乐于为内容付费,付费意愿越来越强。两三年前推出产品付费率6%非常不错,现在一款游戏测试期付费率都到15到20%,用户更乐于对内容付费。另外一点,整个增长率的趋于平缓也是进一步提醒我们在存量市场下,更应该独立思考和沉淀自己企业的核心竞争力和核心优势。我们认为是以用户诉求为导向,更好的保持和持续进步。
下面审视核心竞争力是什么,我们也对此充满了热情。我们以两个案例为分享,一个是中手游IP战略,IP成为中手游非常强的标签,我们2013年成功布局了IP,择天记、传奇、四大名捕、步步惊心、天火大道、行尸走肉等,IP是我们的核心点。除了IP以外,还有一个战略是粉丝战略,对我们自己而言,除了常规基础性的客户,以及VIP客户还有针对旗下精品游戏中高端游戏成立了胜利俱乐部,除了常规服务还有提供核心粉丝玩家,有一些福利特权、服务特权,购物特权,结合顶级头部的IP资源和对精品内容产品的精细化运作能力,以及有强大的技术支撑团队非常强的市场营销和商务推广能力,就形成了整个对于网游发展这块的核心竞争力。
刚提到天道酬勤日新月异,一是围绕市场的变化,用户的增长,在这样IP战略和粉丝战略的核心下又提出思考怎样思考或进步或进化。围绕用户诉求的变化做了一些进步,比如刚刚提到IP战略提升为IP精品战略,解读为年轻化IP和IP年轻化,对于这个有内部的逆向思考,粉丝战略也进行了升级,叫社区运营。下面进行分享。
首先是IP的精品战略。我们学习感受到游戏品质是越来越好的,用户越来越关注在精品游戏上。接下来IP精品战略定位会更多聚焦在IP精品这块,用高品质游戏的内容结合良好的IP生态提升整个IP的价值,我们做IP价值和文化的传播者。这是IP战略升级到IP精品战略的定位。至于如何解读IP年轻化和年轻化IP,首先是年轻的IP,我们接下来会越来越关注一些年轻用户,可能是指95后甚至OO后他们更加喜欢和熟悉的IP,比如妖精的尾巴、家庭教师等,都是找年轻粉丝,年轻用户喜欢的IP。还有IP年轻化,我们手上有非常经典老IP,在重新制作时就要思考除了传达老粉丝一些情怀共勉,也更多希望把IP文化传达给更多年轻用户,所以我们在一些老的IP风格、题材、战斗的表现形式和玩法上更多贴合年轻用户,所以解释为IP年轻化。
除了IP战略升级为IP精品战略,我们在整个年轻化IP和IP年轻化同时也会有更多对内部的逆向思考,可能在之前一段时间,大家感受上是中手游非常多优质IP,只是简单的输出IP,现在会从IP的前期立项做定性和定量的调研,围绕年轻用户的需求将IP的风格,立项思路更好的结合,形成包括IP和包括产品的完整产品给到研发。
除了IP战略升级为IP精品战略,在粉丝战略的思考是上升成为社区化运营,因为在整个市场变化用户成长过程中,我们做了很多头部IP,这些IP粉丝的诉求让我们感觉更强烈。用户的需求仅仅从需要服务这块,更多向对产品和对IP的情感和文化的转变。我们从去年开始已经组建非常大的团队做社区化的运营,从单纯向粉丝服务、传达口碑的转变。我们的思路是希望通过精细化、精准化的达到社区,让用户进一步的沉淀积累,给玩家更强烈的归属感,最终达成整个品牌对IP文化的认知。这样的做法会专注在微信公众号、QQ运营、微博贴吧、论坛更好的落地。我们的头部产品还有微信公众号,每一篇的推文就有将近两三万的阅读量,甚至有几百条的回复量,说明效果是有逐步的积累。
围绕社区化运营通过了解用户的属性,了解他们的喜好,进一步融入用户。还有策划面对面,还有邀请见面会,和生活节日的关怀做到跟粉丝和玩家情感的维系,在一些更大型的年度发布会和游戏的嘉年华做品牌的注入,在这样过程中跟玩家协同成长。逐渐达到我们提供优质IP的内容,打造优质社区,形成用户的沉淀,获取玩家的反馈,从而更进一步提升游戏的品质,吸引更多的用户闭环,达到社区化运营的理念。
最后是《从优秀到卓越》是美国著名管理学家的一本书,我想表达的概念就是围绕着主题,我们中手游在2018年形成IP精品战略和社区化运营再加棋牌和独立游戏和微端游戏,这样组合拳方式迎接2018年的市场竞争格局。我们认为在这样的成熟市场下,没有捷径,没有一招致胜,唯有保持核心思考和沉淀再出发持之以恒。
中手游将这条路上不断的摸索前行,希望更多的合作伙伴加入进来。谢谢大家。