失落城堡手游即将在10月24日火爆开测,随着玩家大量地涌入,不少人也出现了失落城堡手游充值后不到账怎么办 失落城堡手游出现BUG的情况,今天小编就为大家带来了解决办法。
一、【充值不到账及补偿】
当前充值问题已经初步恢复,针对于之前充值不到账的问题。我们已经开始重新推送订单,共有5000笔充值没有到账的情况,预计会在早上7点之前推送完毕,大家到时候可以在自己的【猎人执照管理】页面进行查看。给大家带来了这么差的充值体验,真的很愧疚也很抱歉!
除此之外,我们会依照1:1的比例,为所有由于充值不到账导致重复充值的玩家发放魂晶补偿。也就说,如果由于充值不到账导致了额外购买了1个高级猎人执照,我们会额外补偿1800魂晶。如果是2个高级执照,会额外补偿3600魂晶,以此类推。
补偿我们会陆续进行发放,预计在10月27日之前发放完毕,也请各位猎人耐心等待~
二、【炸服补偿】
在开服之后,由于服务器参数配置问题导致了负载过高产生了炸服的情况,并由此产生了领取邮件失效、购买物品失效、无法添加好友、部分回档等问题。我们也会履行之前的炸服奖励承诺:
1、为炸服日(10月24日)23:59之前登录内并创角的全员将获得1000魂晶+2个公会钥匙+限定土豆勋章!
2、为全服解锁全新武器【猎虫者】及对应外观:猎虫者会在进入游戏内的武器随机池中,大家就能在宝箱和台座中开出它了!
3、另外,没有炸服奖励【高级圣光庇护】也会发放给所有人。
这批补偿我们会尽快发放,请在邮件里查收!
4、关于回档以及从邮件获得物品消失的问题,我们正在努力排查和修复,但这需要一些时间,请大家耐心等待,我们保证会在本周内恢复所有因为回档和领取后消失的道具/魂晶/执照。
以上就是18183小编为大家带来的失落城堡手游充值后不到账怎么办 失落城堡手游BUG问题解决的最新攻略~希望对大家有帮助。更多失落城堡最新攻略资讯请大家持续关注失落城堡专区~~