新手刚开始玩都会遇到很多问题,遇到问题又该如何解决呢?一起来看看吧~
游戏游玩相关:
Q:VIP等级如何提升?
A:游戏中有很多地方都可以获得提升VIP点数的道具,其中也包括通过购买相关礼包获得。
Q:刚玩这游戏,很迷茫,怎么玩?
A:前期我们建议您根据游戏的引导提升实力;另外,加入一个有活力的联盟(公会)能让您少走不少弯路 。
同时,我们强烈建议您经常访问我们的崭新中文官网(http://lordsmobile.176.com/)的攻略专区,并关注我们的官方微博@王国纪元 和官方微信公众号“王国纪元”,了解最新、最快、最权威的游戏资讯,获得来自官方、资深玩家的攻略心得。
游戏充值相关:
Q:游戏怎么充值?目前有哪些支付方式?
A:点击游戏左上角领主头像右侧的红色“+”,进入礼包购买页面,点击相应礼包的购买按钮即可。游戏目前支持支付宝与微信2种支付方式。
Q:购买礼包后,发现道具、水晶未到货怎么办?
A:建议您先检查一下扣款是否完成。网络支付存在一定延迟时间,如果扣款成功的数分钟后,您但仍未收到相关购买物品,您可以通过游戏界面右下方的“设置”(齿轮图标)-“帮助”-“提交问题”联系客服进行处理。
Q:支付宝/微信充值失败了,会扣钱吗?
A:您好,充值失败不会扣除您的资金。如果出现充值失败并且扣款的情况,请您通过游戏界面右下方的“设置”(齿轮图标)-“帮助”-“提交问题”联系客服进行处理。
Q:消费记录里显示“支付中”,会扣费吗?
A:请您放心,支付未完成的情况下,是不会扣款的。
Q:为什么点击充值没有反应?
A:建议您先清除游戏数据的缓存,并确保网络良好后再尝试充值。如果仍然无法充值,请到官网(http://lordsmobile.176.com/)重新下载最新游戏客户端,并在安装后重试。
游戏账号相关:
Q:如何注册账号?
A:进入游戏后,角色ID将会自动生成,这也表示账号注册已自动完成。后续,您可将该账号绑定微信,即可在各设备上自由登录了。
Q:账号如何绑定微信?
A:您可以点击游戏右下方的“设置”(齿轮图标)中的“账号”项目,进入后能找到微信绑定按钮,点击后按提示操作,即可完成绑定。
游戏程序相关:
Q:游戏下载了,但无法安装?
A:您好,请保证完成下载后,您的设备还有约1G左右的空间,以使游戏能够正常安装。目前,我们的安卓版客户端大小约为290M左右。
Q:游戏无法登录、卡顿、掉线、闪退、崩溃问题
A:请关闭后台暂时不用的程序,或尝试使用硬件配置较高的手机。
Q:无法登陆游戏怎么办?
A:这可能是您正使用的网络不稳定造成的,您可以尝试切换不同的网络环境(2G/3G/4G ↔ WIFI);如果仍出现登陆失败,建议您访问游戏官网(http://lordsmobile.176.com/)下载最新的游戏客户端并安装。
Q:收不到游戏推送?
A:建议您尝试以下步骤排查解决未收到推送问题:
1. 确认是否在游戏和手机中允许系统发送推送
2. 确认是否在多个设备上登陆游戏,推送只会被发送到最后登陆游戏的设备上
3. 是否同时用多台设备登录同一账号,由于推送只会发送到最后登陆游戏的设备上,共享账号可能导致无法在当前的设备上收到推送
4. 在关闭游戏后的3分钟内,系统不会发送推送,因为系统依然视游戏为在线状态
5. 确认是否在手机中开启了加速和省电等功能,这些功能会影响推送的接受
6. 确认手机是否处于良好的网络信号中,信号不良有可能会影响推送的接受
7. 确认以往是否都能正常收到被侦察攻打的推送
8. 在游戏中关闭所有推送,然后再重新开启,确认是否依然能正常接受推送
9. 在游戏中切换到另一个语言中,然后再切换回来,确认是否依然能正常接受推送