云梦四时歌今天迎来不删档测试，试玩的玩家还是非常多的，但是有些玩家发现游戏进不去，那么这是什么原因呢，要怎么解决呢，下面就跟随小编一起去了解一下吧。

【1】队伍已满

代表这个服目前在游戏的玩家已经饱和，玩家们如果愿意排队，多点几次即可弹出排队界面，官方可能会对服务器扩容，不想排队的玩家们可以选择新服喔~~~~~~

【2】黑屏问题解决方法

1.系统版本过低/不符(IOS/安卓)

首先查看你的手机系统版本，如果你的系统版本是版本过旧，没有达到该游戏要求的最低系统版本，如果强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。

2.游戏版本不对(IOS/安卓)

由于这款游戏比较新，一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，这种情况下你的手机和下载下来的游戏包其实是不兼容的,建议去官网下载。

3.分辨率不兼容(IOS/安卓)

如果您是新版的手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行，一款刚出的新游戏很有可能没有考虑到更多分辨率的兼容问题，出现这种情况只能说很遗憾，我们不得不等游戏公司更新才能解决这个问题啦。

4、手机内存问题(IOS/安卓)

这款游戏在运行时需要很大的内存，多以建议玩家结束手机多余的程序。

5、手机网络运行环境(IOS/安卓)

网络环境也是很重要的原因，建议大家在WIFI的环境下操作。

【3】闪退解决方案

有些时候由于游戏换成较慢会导致游戏闪退问题，这个时候可以多尝试几次。

如果是不稳定的网络也容易导致闪退，建议在wifi或3G网络下进行。

内存不足时会导致游戏闪退问题出现，建议尝试清理内存并关闭部分后台应用程序。

尽量关闭各种内购插件，因为这可能会导致和游戏程序产生冲突。