在6月18日不少征途手机版玩家的语音情况出现异常，很多玩家还不知道是怎么回事，下面小编就给大家带来详细的官方公告，想要了解的朋友们一起来看看吧。
尊敬的玩家:
语音问题：
6月18日游戏开服后，部分玩家的语音无法正常使用，提示下载语音文件失败，目前已经紧急处理中，请您稍后再试!
拍卖行延迟问题：
在网络高峰时段时可能存在数据延迟，一些玩家在拍卖行购买物品时，界面可能会需要较长时间响应(预计40秒左右)，建议客官们耐心等候界面的加载。不要反复点击购买，避免重复支付。技术人员正在优化中，给您带来的不便我们表示诚挚的歉意!
下载、安装、进入问题：
6月18日新版已经正常开服，如果您“下载失败、或安装失败”，请把旧版本卸载删除后，再在官网zt.qq.com下载安装新版。请尝试切换不同的网络环境下载游戏，尽可能使用wifi，并保持足够的手机内存。
如果有玩家遇到的“服务器列表获取失败”的情况，请结束游戏程序，切换网络环境尝试，多试几次哦。
如果尝试多次还是无法下载、安装、进入游戏，请进入填写问卷http://wj.qq.com/s/554911/216a ，提供机型和网络等资料。技术人员会进一步复现和分析问题。感谢您对游戏的关注和支持!
征途手机版官方运营商
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