抖音小店评分低有什么影响 怎么提高抖音小店的评分

抖音小店评分低会影响达人对你商品的选择，同时会给用户非常不好的第一印象，因为 抖音小店评价低说明消费者对你的产品体验差。

评分过低的店铺，用户进入你的商品页面，看到大量的差评，会降低他们的购买欲望，提高产品跳出率，降低转化率。

同时，如果你的产品评价多，转换、收藏等变低，系统当然认为你的产品质量不高，不给你小店推荐流量。

假如你不会直播，那么你的商品需要达人带货推广，如果你的抖音小店评价过低，很大程度上会降低达人对你的信心，导致你不被选择。

而且达人推广也是给抖音小店带来流量的重要渠道。

那么如何提高抖音小店的评分呢?

一、抖音小店评分有商家体验分和dsr评分等!

抖音小店商家体验分：是由商家近90天内的[商品体验]、[物流服务]及[服务态度]三个评分维度加权计算得出。

抖音小店体验分高低直接影响店铺的流量、能否继续开店、平台营销活动提报、能否入驻精选联盟等。

抖音小店dsr评分：是由近60天的用户口碑，服务态度以及发货速度综合评分。主要内容分别是商品描述及评价，商家服务态度的评价以及物流服务的评价。

如下图所示，平台将其称为商家服务得分DSR。

二、抖音小店评分低怎么提升?

抖音小店体验分和抖音小店dsr评分考核的内容基本一致，只是时间周前有所区别。

现在平台考核的主要是抖音小店体验分。抖音小店体验分高的话，抖音小店dsr也不会低。

所以为了提高抖音小店评分，提高抖音小店体验分和dsr评分，我们可以从以下几个方面入手!

三、商品质量要严格把关

商品好评率是提升抖音小店体验分的重中之重。

如果你的店铺评价本身就很少，往往随便几个差评就能拉低好评率，影响抖店体验分中的商品体验分。

所以我们要对商品质量严格把关。首先实物和商品信息描述要一致，不要夸大宣传，虚假宣传，造成体验感上的落差，引起用户反感，导致商品被差评。

其次，联系靠谱的厂家合作，对产品质量有一定的了解，避免产品介绍和实物差异过大。

但万一出现了差评怎么办?要知道差评对体验分的影响很大的!所以我们如果遇到了差评，一定要想方设法去联系用户修改为好评!