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光与夜之恋怎么退款 未成年退款操作教程

来源: 网络

责任编辑: 网络

发布时间: 2021-08-27 18:14:27

光与夜之恋是一款女性向的恋爱养成类游戏,近日官方发布禁止所以未成年进入游戏,对于未成年的充值予以退款,下面给大家介绍详细的退款流程!

未成年充值退款流程

历史付费查询:账号登录→未成年人身份验证→监护人验证(验证码验证)→查询付费信息

确认退款方案:①全额退款并销号(立即销号)②退款已生效限时权益,保留账号并停止登录

确认退款路径:①以支付方式原路退回(现金支付部分,60个工作日内退回)②登录银行卡号退回(现金支付部分\Q币支付部分包括内测氪金,180个工作日内退回)。

确认收款并生成回执:因为账号可能分别涉及QQ、微信登录渠道,且前述各登录渠道有可能分别涉及IOS端、安卓端两个平台(未免歧义,以上任意登录渠道及其对应的一个平台的组合,即账号所在的一种渠道),故每个未成年人的游戏账号在QQ、微信获得最多各2张回执单(分别是IOS、安卓两者各一的退款申请回执单)

退款时限:不晚于2021年12月5日23:59:59

其他渠道退款方式:根据其他文件,携有效凭证前往其他渠道相关的产品\服务客服,另行申请

没有氪金的怎么办:按照“不退款、保留游戏账号”的处理方式操作,如果未成年用户(包括监护人)希望销号或者停止使用该账号登录游戏的,根据其他文件相应操作。

 

禁止未成年游戏

8月26日,腾讯旗下手游《光与夜之恋》宣布,自2021年9月25日000起,凡是经公安实名校验确认为未满18周岁的未成年用户,将无法登录游戏体验,成为首款"末成年禁登陆手游"。

对于禁止未成年用户登陆,官方表示,"为进一步强化未成年人保护工作,更好地营造和维护绿色健康的网络游戏环境,《光与夜之恋》健康系统将进行第二阶段升级。"不过,腾讯的这一操作,让以女性游戏起步的叠纸游戏置于尴尬境地。腾讯旗下的《光与夜之恋》与叠纸的《恋与制作人》高度重合,均为高沉浸互动恋爱手游。


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