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同程旅行常见问题：

1、火车票如何取消订单?

您好，您可以在订单中心找到您的订单点击取消;如您的订单全部取消成功，下单仍提示失败，请您来电告知，客服可帮您取消占座信息，取消成功五分钟左右即可重新下单占座

2、异地票如何取票呢?

可自行在车站自动取票机(或售票机)上换取纸质车票，或至全国各火车站售票窗口或代售点取票，异地取票一般会收取5元左右的出票费

3、支付成功了就能取票了吗?

您好，支付完成后请先确认是否出票成功，只有出票成功的订单才可取票，凭购票有效证件的原件到火车站自助，人工，或者是代售点进行取票操作

同程旅行平台优势：

1、国内长线旅游：国内游线路，每周都有惊喜。涵盖亲子游、爸妈游、文化游、青春游、毕业游等，个性游玩，畅游中国

2、出境游、邮轮游：全球热门目的地旅游团预订、半自助游预订;皇家加勒比、歌诗达、丽星等全球知名邮轮公司邮轮预订，同程邮轮包船预订

3、旅游攻略：国内外热门旅游目的地精品攻略、游记，同程旅行资深旅游编辑与近百位知名游记作家和千万“驴友”倾力打造，旅途感悟、目的地玩法、省钱妙招、消费陷阱提示尽在掌握之中

4、签证：覆盖全球，专业便捷，出签成功率99.8%，保障您的旅行

同程旅行主要功能：

1、火车票：支持在线抢票、在线选座;快速出票，支持邮寄;更多各性化服务，红包优惠

2、酒店：支持国内海外百万余家酒店预订;领大额礼包，享优惠低价，兑专属权益

3、机票：全球机票便宜飞、放心飞!特价机票天天有，最低1折起;快捷预订往返机票，在线值机，手机专享优惠，支持在线退款申请

4、景点门票：全国海量景点优惠订，快速出票，支持扫码入园，免排队。门票特惠5折起

5、汽车票：提供国内150多个城市汽车票查询和预订，在线预订更便捷，部分区域更有立减优惠活动

同程旅行软件优点：

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3、周边游秒杀、返现、红包立减，趣玩周边，总有一款是你所爱

同程旅行应用信息：

开发者：Tongcheng Network Technology Co., Ltd.

供应商：Tongcheng Network Technology Co., Ltd.

发布日期：2011-11-04

更新日期：2022-01-27

价格：免费

分类：旅游

支持语言：简体中文,繁体中文,英文

发行地区：中国, 中国香港, 中国台湾, 美国, 日本, 澳大利亚, 加拿大等

年龄评级：17+

同程旅行更新日志：

v10.2.5版本

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