咚咚工作台商家版下载

咚咚工作台商家版是一款专门为京东商家们准备的店铺管理软件，该软件内，用户可以对自己的店铺商品进行管理，如上下架，接收购物订单，进行客户服务。

咚咚工作台商家版下载推荐理由

-语言转文字 沟通无阻

顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理

-插件拓展 更强大 更高效

应用中心 集合多方插件

现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等 查看使用说明

-添加备注 提升效率

实时记录客户备注、订单备注

客户需求不遗漏

咚咚工作台商家版下载亮点介绍

1、随时随地 及时沟通

聊天消息、订单消息、售后消息一网打进

2、应你所想 高效快捷

聊天/邀评/推荐商品/核对订单/客户备注 一个APP就可完成

3、数据管控 尽在掌握

数据一目了然 清晰明确 掌握店铺各项重要指标

咚咚工作台商家版下载特色说明

1、便捷联系 直达用户

支持客户管理

对近期下单，咨询的用户主动发起聊天

2、一键通话 短信直达

外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全

9.9元促销 限量抢购 查看使用说明

3、客服数据 一站集合

支持高效客服管理 客服组长管理子账号

客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然

咚咚工作台商家版下载功能一览

1、正在咨询

增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态

2、工作平台

正在咨询列表，对话展示区，对话快捷菜单

快捷短语区，顾客信息区，方便您实时解答顾客问题

3、登录账号

客服账号须在京东注册

由商家后台统一管理

4、联系人列表

查看客服组织架构，快速找到同事

查看最近联系人，查看最近联系顾客

咚咚工作台商家版下载优势展示

目前，专心为商家打造各种在线客服功能：

支持使用文本、图片、表情和买家畅聊;

支持创建和使用快捷回复;

在接收买家咨询的同时可快速核对订单;

个人繁忙时转接买家咨询至同事处理;

拥有APP，安心出门，便捷沟通、商机无限!