首先在手机上打开并登录点淘，并在首页面点击【我的】。 然后，点击【图标】。 然后，点击【意见反馈】。 最后，点击【我的元宝为什么会变少】。 这个页面里就可以看到元宝变少的原因。

登录点淘账户。 点击桌面上的点淘图标，登录账户。 打开我的页面。 点击页面右下角的【我的】二字，打开我的页面。 点击横线图标。 点击页面右上角的横线图标(如图所示)。 打开【关于点淘】页面。 在打开的页面中找到【关于点淘】字样，并点击这行字，打开关于点淘页面。 检测是否有新版本。 在打开的页面中找到【检测新版本】字样，并点击这行字，开始检测是否有新版本。 更新版本。 检测出新版本后，在弹出的【快来更新点淘】对话框中点击【立即更新】字样，即可更新点淘APP版本。